Googleビジネスプロフィールの登録方法｜個人事業主の職人が自宅住所を出さずに載せる手順

「Googleマップに自分の屋号を出したい。でも店舗はなく、事務所は自宅。住所を地図に出すのはちょっと怖い」。独立して数年の職人さんから、よく聞く悩みです。

結論から言うと、お客さんの家に出向いて仕事をする職人さんは、自宅の住所を表示しない形でGoogleビジネスプロフィールに登録できます。Googleの公式ヘルプでも、そうした業者向けの「非店舗型ビジネス」という登録の仕方が用意されています。

この記事では、個人事業主の職人さんが自宅住所を出さずに登録する手順、オーナー確認（本人の確認）のやり方、登録後に最初に埋めたい項目、やってはいけないことを順番にまとめます。手順はGoogleの公式ヘルプ（2026年10月時点）を確認して書いていますが、画面の言葉や並びは変わることがあるので、流れをつかむつもりで読んでください。

店舗がない職人は「非店舗型」で登録できる

Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップに出る「お店の情報」を、事業者自身が管理するための無料の仕組みです。以前は「Googleマイビジネス」と呼ばれていました。

Googleの公式ヘルプでは、ビジネスを大きく次のように分けています。

塗装、屋根、エアコン工事、ハウスクリーニング、庭木の手入れ、便利屋など、現場に出向く仕事の多くは「非店舗型」にあたります。公式ヘルプでは、拠点の住所でお客さんの対応をしていない場合は住所を削除し、サービス提供地域だけを登録するよう案内されています。つまり、自宅住所を出さないのは「隠している」のではなく、Googleのルールに沿った正しい登録の仕方です。

登録の前に用意しておくもの

登録の画面は10分ほどで進みますが、途中で手が止まらないよう、次のものを先にそろえておくと楽です。

• Googleアカウント：仕事用に一つ決めておきます。家族と共用のものや、すぐ使わなくなりそうなものは避けましょう
• 屋号（ビジネス名）：名刺や請求書、看板などで実際に使っている名前。まだ決まっていない方は、先に屋号を決めてから登録すると後で直す手間が省けます
• 仕事用の電話番号：お客さんからかかってくる番号。確認コードが電話やSMSで届くことがあります
• 伺える市区町村の一覧：サービス提供地域に入れる地域
• 営業時間：電話に出られる時間の目安
• 施工写真を数枚：登録後すぐに載せられるもの
• 動画を撮れるスマホ：オーナー確認で動画を求められることがあります

住所は地図に表示しませんが、登録や確認の途中で入力を求められることがあります。ハガキでの確認になった場合はその住所に郵便が届くので、実際に郵便を受け取れる住所を用意しておきます。

登録の手順（自宅住所を表示しない設定）

公式ヘルプで案内されている入口は、パソコンなら「business.google.com/add」、スマホならGoogleマップのアプリです。ここではパソコンを例に、大まかな流れを紹介します。

1. 仕事用のGoogleアカウントでログインし、business.google.com/add を開く
2. ビジネス名（屋号）を入力する。同じ名前の業者が候補に出た場合は、自分のものか確かめる
3. ビジネスのカテゴリ（業種）を候補の中から選ぶ。例：塗装業者、屋根工事業者、ハウスクリーニング業者など
4. お客さんが来られる場所（店舗など）を追加するか聞かれたら、店舗がない場合は「追加しない」側を選ぶ
5. サービス提供地域として、伺える市区町村を入力する
6. 電話番号と、ホームページがあればウェブサイトを入力する
7. オーナー確認の方法が案内されるので、指示に沿って進める

スマホの場合は、Googleマップのアプリで自分の屋号を検索し、「ビジネスオーナーですか？」「管理を開始」などの表示から進む方法も案内されています。

サービス提供地域の決め方

公式ヘルプでは、サービス提供地域について次のように説明されています。

• 市区町村や郵便番号で指定する（半径◯kmという指定はできない）
• 指定できるのは最大20か所まで
• 地域全体の境界は、拠点から車で約2時間以内に収めるのが目安（業種によってはもっと広い方が適切な場合もあるとされています）
• 変更してから反映されるまで、最長48時間ほどかかることがある

「行けなくはない」地域まで全部入れるより、実際によく行く地域を中心に入れておく方が、お客さんにとっても分かりやすくなります。

あとから住所を消したい場合

すでに自宅住所が表示されてしまっている場合は、プロフィールの編集画面の「所在地」から住所を削除し、サービス提供地域を設定し直します。住所や名前などを変えると、もう一度確認を求められることがあります。

オーナー確認の方法と動画確認のコツ

登録しただけでは、プロフィールの情報は自由に直せません。「この業者を本当に運営しているのは自分です」とGoogleに認めてもらう手続きがオーナー確認です。

公式ヘルプによると、確認の方法は業種や地域、公開されている情報などによってGoogleが自動で決め、自分では選べないとされています。主な方法は次のとおりです。

確認の手続きを済ませてから、Googleの審査に5営業日ほどかかるとされています。

動画で確認するときに撮るもの

店舗のない職人さんで多いのが、動画での確認です。公式ヘルプが示している主な条件は次のとおりです。

• 途中で止めず、編集もしない、一続きの動画であること
• 長さは30秒以上
• スマホで撮り、ビジネスプロフィールからアップロードする（前に撮っておいた動画は使えない）

非店舗型の場合、動画には次の三つを映すよう案内されています。

1. 場所が分かるもの：近くの道路標識や目印など
2. 仕事をしている証拠：仕事で使う専門の道具や機材、名刺など。屋号入りの車や作業着があれば映しやすい材料になります
3. 自分が運営している証拠：道具を使っている様子、請求書などの書類

確認が終わったら最初に埋める項目

オーナー確認が済んだら、プロフィールを中身のある状態にしていきます。最初の1週間で、次の項目を順に埋めておくのがおすすめです。

説明文はおおむね750文字まで入れられます。たとえば次のような書き方です。

写真は、公式ヘルプではJPGかPNG、10KB〜5MB、720×720ピクセル程度が推奨とされています。スマホで普通に撮った写真で十分です。撮り方のコツは施工写真の撮り方にまとめています。

ウェブサイト欄に入れるページについては「ウェブサイト」欄が空だと損する理由で詳しく書いたので、ここでは省きます。

やってはいけない登録（ガイドライン違反）

Googleには「ビジネス情報のガイドライン」という決まりがあり、違反するとプロフィールが停止されることもあります。職人さんがやってしまいがちなものを挙げます。

ビジネス名に地域名や仕事内容を詰め込む

「◯◯塗装｜外壁塗装・屋根塗装・雨漏り修理 △△市」のように、屋号に検索されそうな言葉を足すのは、ガイドラインで禁止されています。ビジネス名は、名刺や看板などで実際に一貫して使っている名前だけにします。営業時間（「24時間対応」など）、キャンペーン（「今なら10%引き」など）、電話番号やURLを入れるのも禁止です。

屋号そのものに「塗装」などの言葉が入っているのは問題ありません。問題になるのは、ふだん使っていない言葉を検索のために付け足すことです。

使っていない住所やバーチャルオフィスで登録する

遠くの私書箱や、郵便を受け取るためだけに借りた住所（バーチャルオフィス）での登録は認められていません。地域を広く見せるために、ほかの市に架空の拠点を作るのもやめましょう。

カテゴリを何でも追加する

カテゴリは、中心となる仕事を表すものをできるだけ少なく選ぶよう案内されています。たまにしか受けない仕事まで全部カテゴリに入れるより、サービスの欄に書く方が向いています。

同じ業者でプロフィールを複数作る

エリアごと、仕事ごとにプロフィールを分けて作るのも避けてください。一つの事業には一つのプロフィールが基本です。

口コミを自分や知人で書く

家族や知人に、実際には頼まれていない仕事の口コミを書いてもらうのは禁止です。お礼の品や値引きと引き換えに口コミを頼むことも、Googleのポリシーで禁止されています。

よくあるつまずきと対処

すでに自分の屋号が地図に出ていた

以前のお客さんなどが登録した情報が残っていることがあります。新しく作らず、その情報から「ビジネスオーナーですか？」などの表示を押してオーナー確認に進みます。別の人が管理している場合は、画面の案内に沿って管理権限をリクエストします。

確認が通らなかった

動画の場合、暗い、手ブレがひどい、途中で止まっている、屋号との結びつきが分からない、といったことが原因になりやすいようです。明るい時間に、映すものを決めてから撮り直してみてください。何度か通らない場合は、ヘルプページからGoogleのサポートに問い合わせることもできます。

ハガキを待っている間に情報を直したくなった

公式ヘルプでは、ハガキの到着を待っている間はビジネス名・住所・カテゴリを編集しないよう案内されています。届いてから直しましょう。

業者を名乗る電話がかかってきた

登録すると「Googleの者です」「このままだと表示されなくなります」といった営業電話がかかってくることがあります。Googleは、第三者がGoogleを名乗ることや、上位表示を保証することを禁止しています。くわしくはMEO対策を自分でやる方法で触れています。

まとめ

店舗のない職人さんは、「非店舗型」として住所を表示せず、伺える地域を設定してGoogleビジネスプロフィールに登録できます。登録したらオーナー確認を済ませ、カテゴリ・説明・サービス・写真を順に埋めていきましょう。屋号に言葉を詰め込まない、使っていない住所で登録しないといったルールを守ることが、長く安心して使うための一番の近道です。

プロフィールの「ウェブサイト」欄に入れるページがまだない方は、ホームページを先に1ページ無料で試作するサービスもあるので、無料試作の案内ものぞいてみてください。

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